SEO planını işletmenin yapabildiği işle başlat
Yeni bir site açarken çok sayıda konu bulmak kolaydır. Zor olan, bunlardan hangisinin doğru müşteriye yardımcı olduğunu ve hangi bilgiyi gerçekten sunabildiğini seçmektir. Bir kuaför için ilk ihtiyaç hizmetin kapsamını ve randevu yolunu açıklamak olabilir. Bir aksesuar mağazası için ürün seçeneklerini, malzemeyi ve satın alma koşullarını doğru göstermek daha acil olabilir.
İlk çalışma belgene üç cümle yaz: Kime hizmet veriyorum? Hangi işi hangi koşullarda tamamlıyorum? Ziyaretçi sayfayı okuduktan sonra ne yapabilmeli? “Daha fazla trafik” bu soruların yerine geçmez. Bir randevu istemek, uygun ürünü seçmek veya fiyat teklifine hazırlanmak farklı sayfalar ve farklı bilgiler gerektirir.
Arama terimlerini bu işlerden üret. Müşterinin telefonda, mesajda veya yüz yüze kullandığı ifadeleri kişisel verileri ayırarak not al. Bilmediği bir kavramı soran kişiyle belirli bir hizmeti satın almak isteyen kişiyi aynı kabul etme. Bu yöntem sana bir başlangıç konu listesi verir; arama hacmi ölçtüğün anlamına gelmez.
Mevcut içerik için basit bir envanter çıkar: sayfa adı, karşıladığı müşteri işi, son bilgi kontrolü ve sorumlu kişi. Eski sayfada fiyat veya hizmet kapsamı değişmişse bunu yeni içerikten önce incele. Aynı soruya farklı sayfalarda çelişkili cevap veriyorsan hangi kaydın doğru olduğunu belirleyip ilgili yerleri birlikte güncelle.
İlk sayfaları müşteri görevlerine göre sırala
Aşağıdaki sıra bir sıralama formülü değildir. Sınırlı zamanını, işletmenin teklifini tamamlayan işlere ayırmak için kullanabileceğin planlama örneğidir. Mevcut sitende iyi çalışan bir sayfa varsa onu sırf listeyi takip etmek için yeniden yazman gerekmez.
| Müşterinin görevi | Öncelikli sayfa | İçerikte bulunacak kanıt | Uygun sonraki adım |
|---|---|---|---|
| İşletmenin kendisine uygunluğunu anlamak | Ana sayfa | Gerçek teklif, hedef müşteri ve hizmet kapsamı | İlgili hizmete veya ürün grubuna geçmek |
| Belirli hizmeti değerlendirmek | Hizmet sayfası | Dahil olan işler, koşullar ve süreç | Uygun saat veya teklif istemek |
| Ürün seçeneklerini karşılaştırmak | Kategori ve ürün sayfası | Ölçü, malzeme, seçenek ve güncel ürün bilgisi | Doğru seçeneği incelemek veya satın almak |
| İşletmeye ulaşmak | Konum ve iletişim sayfası | Gerçek adres veya hizmet alanı, erişim bilgisi | Yol tarifi almak veya iletişim kurmak |
| Karar öncesi belirsizliği gidermek | Rehber veya ilgili sayfa bölümü | Örnek, açıklama ve geçerli sınırlar | Kendi ihtiyacına uygun seçeneğe dönmek |
Ana sayfayı bütün bilgilerin tek depolandığı yer yapmak zorunda değilsin. İşletmeyi tanıtsın, temel seçenekleri ayırsın ve ilgili ayrıntıya götürsün. Ziyaretçi “Bana uygun hizmet hangisi?” sorusuna cevap bulamıyorsa yeni blog yazısından önce bu yönlendirmeyi düzelt.
Hizmet ve ürün sayfasında karar için gereken bilgiyi tamamla
Bir hizmet sayfasını işletmenin kendini övdüğü metin olarak değil, müşterinin kapsamı kontrol ettiği belge olarak tasarla. Kimler için uygun olduğunu, nelerin dahil bulunduğunu, nelerin ayrıca değerlendirildiğini ve sürecin nasıl ilerlediğini yaz. Kesin fiyat veremiyorsan bunu gerekçesiyle açıkla; teklif için hangi bilginin gerektiğini söyle. Görünür bir fiyatın varsa uygulanma koşullarını da göster.
Ürün sayfasında ise müşterinin eline geçecek ürünü tanımla. Fotoğraf, ölçü, malzeme, renk ve paket içeriği birbirini desteklesin. Seçenekler arasında fark varsa bunu müşterinin bulacağı yerde anlat. Bir ürün grubunun ortak açıklamasıyla tek ürüne ait bilgiyi karıştırma. Kategori sayfası seçimi kolaylaştırır; ürün sayfası seçilen nesneyi doğrular.
Yayınlamadan önce sayfayı işletmeni tanımayan birine göster. Ondan beğenip beğenmediğini değil, ne satıldığını ve devam etmek için ne yapacağını anlatmasını iste. Yanlış anladığı yeri kaydet. Bu kısa görev denemesi bir SEO performans ölçümü değildir; teklif açıklığındaki sorunu bulmak için kullanılır.
Varsayımsal bir işletme için dört sayfalık başlangıç
Varsayımsal örnek: Tek şubeli bir oto bakım işletmesinin çok az içeriği olsun. İşletme belirli hizmetler sunuyor ve müşteriler en sık kapsam, tahmini süre ve randevu uygunluğunu soruyor. Bu örnekte öncelik sırası şöyle kurulabilir:
- Ana sayfa: İşletmenin sunduğu hizmetleri ve gerçek konumunu gösterir. Ziyaretçiyi ilgili hizmet açıklamasına yönlendirir.
- Temel hizmet sayfası: Yapılan işleri, kapsamın hangi bilgiyle netleştiğini ve randevu öncesi paylaşılması gerekenleri açıklar.
- Konum ve iletişim sayfası: Adresi, ulaşımı, iletişim yöntemini ve çalışma bilgisini bir araya getirir.
- Randevuya hazırlık rehberi: Müşterinin hangi bilgileri hazırlayacağını ve randevu teyidinin nasıl yapılacağını anlatır.
Bu işletmenin ayrıca yirmi farklı ilçe için benzer metin üretmesi önerilmez. Gerçekte hizmet vermediği bölgelerde varmış gibi görünmesi de doğru olmaz. Ayrı bir konum sayfası açılacaksa o konuma özgü gerçek bilgi ve müşteri ihtiyacı bulunmalı. Aynı metindeki yer adını değiştirmek, ziyaretçinin sorununu daha iyi çözmez.
Bu dört sayfa sayısal bir SEO şartı değildir. Bir butik için başlangıçta kategori ve ürün sayfaları daha fazla yer tutabilir. Bir randevulu işletmede ise kapasite ve hizmet açıklığı öne çıkabilir. Örneklerini butik ve aksesuar rehberinde ve randevulu işletmeler rehberinde ayrıntılandırabilirsin.
Başlığı ve bağlantıları sayfanın gerçek işine bağla
Google'ın SEO başlangıç kılavuzu, sayfaya özgü ve açıklayıcı başlıkları, kısa özgün açıklamaları ve anlamlı bağlantı metinlerini önerir. Arama sonucundaki açıklama her zaman yazdığın meta açıklamadan gelmeyebilir. Bu nedenle yalnız görünmeyen alanları değil, ziyaretçinin okuyacağı ana metni de doğru hazırlamalısın.
Örneğin “Kalite ve güvenin adresi” başlığı, sayfanın hangi hizmeti anlattığını söylemez. Temsili bir hizmet sayfasında “Saç kesimi randevusu: Kapsam ve hazırlık” gibi bir başlık daha somut bir vaat verir. Ancak işletmen o hizmeti sunmuyorsa başlık olarak kullanma. Başlıktaki her önemli sözün sayfada karşılığı olsun.
Bağlantıyı bir sonraki mantıklı işe yerleştir. Ürün ölçüsünü anlatan bölümde ilgili ölçü bilgisini, randevu hazırlığını anlatan bölümde uygun işlem yolunu göster. Okuyucuyu her paragrafta kayıt olmaya çağırmak yerine hangi noktada hangi yardımın gerektiğini düşün. Bağlantının metni, tıklayınca ne açılacağını anlaşılır kılsın.
Yayınlamadan önce erişim ve kullanım kontrolü yap
Google'ın teknik gereklilikleri arasında Googlebot erişimi, çalışan sayfa yanıtı ve dizine alınabilir içerik bulunur. Bunları karşılamak dizine alınma garantisi değildir. Geliştiricinle önemli sayfaların erişimini ve istenmeyen indeksleme engellerini kontrol et; tek sayfa incelemesi için Search Console URL Denetimi kullanılabilir.
Ardından müşteri yolunu kendin dene. Telefonda sayfayı aç, ana açıklamayı oku, görseli incele ve işlem düğmesine bas. Doğru ürüne veya forma gittin mi? Geri döndüğünde seçimin kayboldu mu? Zorunlu bir alan neden istendiğini açıklıyor mu? Bu sorular, sayfa açık görünse bile tamamlanamayan işleri yakalar.
Fiyatı veya hizmet kapsamını yalnız bir görsel içine koyduysan aynı bilgiyi okunabilir metinde de sun. Görselin neyi açıkladığını çevresindeki metinle ilişkilendir. Dekoratif çizimi gerçek müşteri sonucu gibi kullanma. Bir hesaplama veya temsilî örnek gösteriyorsan koşulunu aynı yerde belirt. Okuyucu bilgiyle görsel süsü ayırabilmeli.
Blog konusunu temel sayfanın bıraktığı sorudan üret
Blog, hizmet sayfasını tekrar eden uzun bir metin olmak zorunda değildir. Müşterinin seçenekleri anlamasına veya hazırlık yapmasına yardımcı olabilir. “Bu hizmet neyi kapsıyor?” sorusu temel sayfada yanıtlanırken, “Randevu öncesi hangi bilgileri hazırlamalıyım?” sorusu ayrı bir rehberi hak edebilir. Ayrı sayfa açmadan önce cevabın mevcut sayfada daha iyi bulunup bulunamayacağını düşün.
Bir konu için kısa çalışma kartı hazırla: okuyucunun sorusu, mevcut yanıtın eksiği, sunabileceğin örnek, bilgi kaynağı, sonraki iş ve güncelleme sorumlusu. Sadece başlık bulabildiğin fakat kanıt veya işe yarar örnek sunamadığın konuyu sırada beklet. Birbirine çok benzeyen konuları tek iyi açıklamada birleştirmek daha yönetilebilir olabilir.
Google'ın üretken AI arama kılavuzuna göre temel SEO çalışmaları bu aramalarda da geçerlidir. Müşteri sorularını kısa ve destekli yanıtlara dönüştürmek için AEO uygulama rehberine geçebilirsin.
Sonucu üç ayrı katmanda incele
Sayfanın bulunması, ziyaretçinin doğru işi tamamlaması ve işletmeye uygun talep gelmesi ayrı sorulardır. Bir sayfanın trafik alması, gelen kişilerin hizmeti kullanabileceğini göstermez. Bir formun gönderilmesi de satışın gerçekleştiği anlamına gelmez. Sayfanın amacına uygun ölçüyü önceden seç: ilgili ürün incelemesi, tamamlanan hazırlık görevi veya doğrulanmış uygun talep gibi.
Yayın tarihini, önemli değişikliği ve kontrol tarihini kaydet. Sonrasında görülen değişimi tek başına yaptığın düzenlemeye bağlama; dönem, teklif ve ziyaretçi karışımı da değişmiş olabilir. Çok yeni kayıtları sonuçlanmış eski kayıtlarla karşılaştırma. Veri eksikse bunu ayrıca işaretle; eksik günleri sıfır başarı olarak yorumlama.
Güncelleme sırasını gerçek soruna göre belirle. Yanlış fiyatı hemen düzelt; anlaşılmayan hizmet açıklamasını görev denemesiyle yeniden yaz; artık sunmadığın teklifi güncel alternatifine bağla. Kullanıcının bir işini tamamlamayan yeni başlık eklemek yerine mevcut sayfanın eksik işini bitir. Başlamak için SEO, AEO ve GEO kontrol listesini indir ve ilk değerlendireceğin sayfaları yaz.
